公開日:
自動車保険 一括見積もりサービス利用者の満足度調査 結果公開

ドコモスマート保険ナビでは一括見積もりをご利用されたお客様に対して満足度調査とご意見の収集を継続的に行っております。
このページでは現状の満足度、お客様の声に対する対応をご覧いただけます。
一括見積もりサービス利用者からの評価

※4/1~10/31の間に160名の回答から満足度結果を集計
評価内訳
5が一番満足度が高く、1に向かって低くなります。

お客様の声のご紹介
満足度高かった方からの声
- 感じが良かった
- 一つの画面で、複数の保険会社の見積りを一項目ずつ(対人、対物、人身傷害、車両等の詳細内容)一覧形式で見られると、比較しやすいです
- 一括見積もり後、保険内容をカスタマイズしないと比較できないので
- 一度の入力で数社の見積もりがもらえることと、どの保険会社からも直ぐに見積もりが届き、比較しやすかったから。
- 割安な保険を早く知ることができた
- 今までの内容と同じで、金額が下がったため
- 比較しやすかった。
- 数社比較が一度にできるため
- 比較できるのは助かるが入力が面倒
- 普通に良かった
- 保険料が安くなった
満足度が低かった方からの声
- 24時間自宅で見積もりが価格が確認できるのは便利です。
- 車両保険の確認できる項目が足りないので3にさせていただきました。
- カーリース特約が出来ない
- 希望の会社の見積が出なかった。
- 結局、各社自分の思っている見積もりにはならず一社づつ入力し比べる必要があること。
- 継続で前年同条件でさえ金額が一万円程度高く見積もられ詳細設定が必要な事
- 見積もりをしていただく保険会社を自分で選択したい
- 条件が大雑把
ドコモスマート保険ナビから
- 評価自体は昨年から大きく変わっておりませんが、それはページが変わっていないからと考えております。
- 現在、ソート機能や表示する保険会社を自由に設定できるように開発計画をしております。

ドコモスマート保険ナビの自動車保険 契約者サービス


クラブオフプラス
ホテル・旅館が最大90%OFF
国内20,000箇所以上の宿泊施設が「最大90%OFF」
最新の映画も割引価格で!!
舞台、美術展からカラオケ、日帰り湯まで、会員様限定の割引価格!!


ホームアシスタンスサービス
水もれなどのトラブルも無料で対応!
水回りのトラブル・ガラス破損・カギの閉じ込みなど、自動車だけでなく住まいのトラブルにも即対応!!


弁護士無料電話相談
日頃の悩みを弁護士に無料で相談!
交通事故はもちろん、近所とのもめ事、贈与・相続の悩み、夫婦やご家族間の悩み事など、様々な問題について経験豊富な弁護士に無料で相談ができます!!


無料ロードサービス
車両保険がなくてもOK!
車両保険の有無に関わらず、全契約者様に無料のロードサービスをご提供。事故だけでなく、故障の際にも安心です。


まずは事故を起こさないこと。
交通安全御守を進呈!
当社では、ご希望の方に「成田山交通安全御守」をお贈りしています。
保険料は、
どの代理店でも同じです。
それなら、たくさんの特典が付くドコモスマート保険ナビで契約しませんか?