自動車保険 一括見積もりサービスに対するご利用者からの口コミ・ご意見

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自動車保険 一括見積もりサービスに対するご利用者からの口コミ・ご意見

NTTイフでは2018年3月から5月までインターネット調査で利用者の声を収集いたしました。一括見積もりを経験された方の声の一部を紹介いたしますので、ご利用時に参考にしてみてください。また、指摘いただいたところは日々改善を務めております。

調査期間︓2018/3/22 ~ 2018/5/31
調査方法︓インターネット調査
調査対象者︓NTTイフを通じて自動車保険をご契約いただいた方へ調査
調査対象地域︓日本
有効回答数︓4,066人

    注意︓
  • お客様からいただいた口コミはNTTイフで加筆修正している場合がございます。
  • 内容についてはNTTイフにて細心の注意を払い事実確認をしておりますが、お客様からいただいた口コミはそれぞれの体験談であり、保険会社、商品、サービス等の優劣を示すものではございません。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の判断の上でご活用ください。
  • 掲載している情報は各自動車保険が提供するWebならび約款をご確認ください。内容に変更が生じている場合もありますのでご注意ください。
  • 各保険会社について記載した「保険コンシェルジュの評価」はNTTイフ独自に作成したものです。

一括見積もりサービスに対する評価の分類結果
円グラフ

一括見積もりサービスに対して、ご満足いただいたお客さまからの口コミ・ご意見

40歳 男性

男性 40歳の口コミ
埼玉県

インターフェースが古いが悪くはない。

64歳 女性

女性 64歳の口コミ
千葉県

一覧で比較できるので見やすい。他の見積もりはメールなので、一々開くのが面倒。 ただ、少し条件を変えるとその度に保険会社に見積もり依頼が行ってしまうのは煩わしい。

71歳 男性

男性 71歳の口コミ
静岡県

回答が速いのは評価出来る。入力項目もわかりやすい。

41歳 女性

女性 41歳の口コミ
福岡県

使いやすかったと思います。各社の見積額一覧が表示されるので比較しやすかったです。

36歳 女性

女性 36歳の口コミ
静岡県

選択方式でわかりやすかったです。各保険会社でサービスがちがうのでどうしても、見積もりあとの微調整(独自サービスや年齢等区切りの細分化)が必要なのはしかたないですが。あと、一括見積りと直接保険会社での見積もりで差があるところもあると聞きました。

53歳 女性

女性 53歳の口コミ
福井県

同じ条件で各保険会社の保険料を比較検討出来るのは良いのだが、全ての保険会社の保険料が提示されるわけではなく、限られた保険会社の保険料しか提示されなかったのは不便に感じた。

49歳 男性

男性 49歳の口コミ
滋賀県

便利で使いやすい 各社の保険料・特典・ロードサービスの付帯か否か等が一括で見れる。 不満は、表示が出ない保険会社がある。

50歳 男性

男性 50歳の口コミ
神奈川県

すぐに金額の目安がわかり、現状契約中の保険会社より保険料が安くなる会社のみ再検討できた。

45歳 男性

男性 45歳の口コミ
東京都

一度に比較できるのはとても良いです。今加入中の保険も一緒に見られるともっと便利なのですが

51歳 男性

男性 51歳の口コミ
神奈川県

前年度の契約が流用されることで、入力の手間が軽減されることはありがたい。

43歳 男性

男性 43歳の口コミ
神奈川県

代理店によるサービスが加わった上で、保険を比較検討でき有益だった。そのおかげで、ロードサービスが自動付帯されない保険は、それを外して比較検討できた。

81歳 男性

男性 81歳の口コミ
大阪府

比較検討をはじめたのが満期間近であったこともあり、大いに助かっております。 他社と比較し、見積もりの返信メールが数日早く届いたことも高く評価させていただきました。

56歳 男性

男性 56歳の口コミ
福井県

保険もキャンペーンも比べられてよかった。

一括見積もりに対して、以上のようなコメントをいただきました。見積もり金額が出るスピードや使いやすさを考えて設計しているのはもちろんですが、最新の保険料が常に出るように開発しております。そういったことが評価されてたいへんうれしいです。

保険料は保険会社直接の契約でも代理店を通しても同じです!

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一括見積もりサービスに対して、大変満足に感じたお客さまからの口コミ・ご意見

43歳 男性

男性 43歳の口コミ
茨城県

その場で数社の自動車保険料が確認できてとてもよい。

45歳 男性

男性 45歳の口コミ
神奈川県

前回の条件が引き継がれるので、使いやすい。

56歳 女性

女性 56歳の口コミ
東京都

同条件でも保険会社によって保険料が違うので参考になる。同保険会社でも補償内容の改定があるのでその辺も確認できてよかった。

38歳 女性

女性 38歳の口コミ
福岡県

不便等感じることなく手続きを進められた。 比較をしてプレゼントをもらえるのはうれしい。

45歳 女性

女性 45歳の口コミ
島根県

複数の保険会社の補償内容・価格が比較でき、自分に合った保険を選ぶことが出来て良かった。

38歳 女性

女性 38歳の口コミ
福島県

満期日を知らせてくれるので更新忘れの心配がないし、一番安い保険料を知ることができて節約になりました。

42歳 女性

女性 42歳の口コミ
東京都

一度に見積もりができるのは本当にありがたいです。金額だけでなく保証の違いも一覧で見られるのが嬉しいです。

51歳 女性

女性 51歳の口コミ
京都府

一括見積もりで各保険会社の料金・プラン等が比較でき、自分の希望にあった保険を選択できた。

42歳 女性

女性 42歳の口コミ
神奈川県

1年に一度ですが、見直しのよい機会となり、プレゼントももらえてちょっとお得な気分になれるのが良いです。

70歳 男性

男性 70歳の口コミ
東京都

契約条件を色々変化させることでの見積価が判り、保険料の違いが判り大変良かった。

49歳 男性

男性 49歳の口コミ
千葉県

イフ経由で申し込むと普通に申し込むより特典があり嬉しい。

43歳 女性

女性 43歳の口コミ
埼玉県

簡単に比較が出来て良かった。プラスサービス(お守りプレゼント等々)も良かった。

特に高い評価をつけていただいた方は見積もり機能に加え、キャンペーンも同時に比較できるところであったり、NTTイフの契約者特典について記載いただいております。現在契約検討中は方もぜひともNTTイフで!

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一括見積もりサービスに対して不満に感じたお客さまからの口コミ・ご意見

55歳 男性

男性 55歳の口コミ
岡山県

他の見積もりサイトと比べて、特に可もなく、不可もなく。

42歳 男性

男性 42歳の口コミ
埼玉県

少しつかいにくさを感じる。タブレットだが、ページがきれてしまうし、ちょっとわかりにくい。メニューページなどが一覧であればいい。クラブオフサービスなどは、どこのページで申込すればいいのかもわかりにくい。

50歳 男性

男性 50歳の口コミ
大阪府

便利で使いやすいが、返ってきた見積で、若干条件にばらつきがあった。それぞれ、どこがプラスされて、どこがマイナスされているかが一目でわかれば、より比較が楽になると思う。

33歳 男性

男性 33歳の口コミ
愛知県

金額が出る会社と出ない会社があって不思議だった。

59歳 男性

男性 59歳の口コミ
滋賀県

対象となる保険会社すくなく使い物にならない。条件が合わないなら、どこがどう合わないのかわかるようにしてほしい。

68歳 男性

男性 68歳の口コミ
神奈川県

各社それぞれ区分や呼称が異なるのことがあるので、もう少し名称と中身のを比較し易いように解説をつけるなど検討されたし。また、合理的な組合せ、的の絞り方などのアドバイスが欲しい。※結局今回も他のサイトからの情報をもとにした。

41歳 男性

男性 41歳の口コミ
神奈川県

意外と、一括見積対象外になってしまう保険会社が多く、個別に見積もり取得する必要があり、面倒だった

40歳 男性

男性 40歳の口コミ
大阪府

見積もり結果のページを閉じてしまったら二度と同じ画面にはならなかったので、何回か見られるようにして欲しいです。

見積もり条件の統一化はNTTイフとしても長年の課題と認識しており、徐々に改善しております。また、保険会社が出ない場合の説明についても検討をしております。完了いたしましたら、お知らせいたします。

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