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安心の事故対応!いつでも安心!24時間365日事故受付

いつでも安心!24時間365日事故受付

事故の受付は24時間365日、お客さまからの事故のご連絡に備えています。 せっかくの休日に事故が起きてしまったときも、SBI損保なら安心!事故受付センターには、プロのスタッフが的確なアドバイスができる体制を整えています。

すばやく対応!夜間休日初期対応サービス

平日19:00、土日祝日17:00までに受け付けた事故に対して、当日中の専任スタッフによる初期対応サービスを行います。
※ 事故の内容によりサービスをご提供できない場合もあります。

スムーズな解決!
経験豊富専任スタッフが対応

対人・対物の賠償事故が発生した場合、人身事故・物損事故それぞれにプロの専任スタッフがチームで連携して対応します。SBI損保がお客さまに代わって示談交渉を行いますのでご安心ください。

充実のロードサービス!もし事故や故障でお車が自力走行できなくなったら

もし事故故障でお車が自力走行できなくなったら…

そんなとき、SBI損保安心ロードサービスはお客さまの力強い味方になります。見知らぬ場所で事故や故障にあっても、携帯電話のGPS機能でより正確な位置情報を特定することで、現場への到着時間を大幅に短縮し、迅速な救援活動をご提供します。
お車をレッカーで移動したり緊急な対応が必要となった時、全国9,580ヵ所(2017年3月末現在)のロードサービス拠点からお客さまのもとに駆け付けます。

多様なロードサービスでお客さまをサポート!

※1 本システムは、タイムズレスキュー株式会社(本社:東京都江東区亀戸6-26-5 http://www.timesrescue.co.jp/)の「GPS位置情
   報サービス」を採用しました。タイムズレスキュー株式会社はSBI損保が提携するロードアシスタンス会社です。
※2 SBI損保安心ロードサービスデスク(SBI損保安心ホットラインへご連絡いただいた際の受付窓口)が指定するものよりの修理工場
   となります。なお、お客さまご指定の修理工場などをご希望の場合は、50kmまでが無料となります。
※3 バッテリー上がり時のジャンピング、バッテリー点検は、保険契約期間内で合計2回に限ります。
※4 すべての車輪の落輪や乗り上げ、横転などはサービスの対象外となります。
※5 保険期間内で1回に限りガソリン(または経由)を提供いたします。

SBI損保とは?

SBI損保は、SBI証券、住信SBIネット銀行などを傘下におさめる、SBIホールディングスのグループ企業です。

SBIグループが培ってきた利便性の高いインターネット金融サービスのノウハウを生かし、保険料の低コスト実現と確かな実績で新たな損害保険サービスの創造に取り組んでいます。

充実のロードサービス!もし事故や故障でお車が自力走行できなくなったら

*SBI損保の自動車保険(個人総合自動車保険)・サービスについて

本ページはSBI損害保険株式会社が提供する個人総合自動車保険・サービスの概要を説明したものです。
保険商品、サービスを購入されるお客さまは、保険契約の詳細について「重要事項説明書」(契約概要、注意喚起情報)、「普通保険約款・特約」、「サービスガイド」、Webサイト(http://sbisonpo.co.jp/)を必ずご参照ください。

*充実のロードサービス(SBI損保安心ロードサービス)について

事故または故障等のトラブルが発生した際に、このサービスをご利用になるときは、必ず事前にSBI損保安心ホットラインへお電話ください。 事前にご連絡がない場合は無料サービスのご提供ができませんので、ご注意ください。
各種サービスには限度額の設定およびサービス対象外となるケースがあります。詳細・サービス提供条件などはサービスガイドをご確認いただくかSBI損保にお問い合わせください。
SBI損保安心ロードサービスはSBI損保と提携しているタイムズレスキュー株式会社が提供するものです。
SBI損保安心ロードサービスの内容は、予告なく変更・中止する場合がありますので、あらかじめご了承ください。
SBI損保安心ロードサービスは契約自動車が対象となります。契約自動車以外のお車は対象となりません。

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NTTイフの自動車保険 契約者サービス

本ページはSBI損害保険株式会社が提供する個人総合自動車保険・サービスの概要を説明したものです。保険商品、サービスを購入されるお客さまは、保険契約の詳細について「重要事項説明書」(契約概要・注意喚起情報)、「ご契約のしおり」、「普通保険約款・特約」、「サービスガイド」を必ずご参照ください。また、ご不明な点がございましたら、取扱代理店または引受保険会社にお問い合わせください。

取扱代理店 株式会社エヌ・ティ・ティ・イフ
〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町2-14-10 アーバンネット日本橋ビル 3F
株式会社エヌ・ティ・ティ・イフはSBI損害保険株式会社の保険取扱代理店であり、当サイト上で保険契約の締結の媒介を行います。

引受保険会社 SBI損害保険株式会社
住所 〒106-6018 東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー18階
フリーコール 0800-8888-581
受付時間 9:00~18:00 土・日、祝日も受付(※12/31~1/3を除きます)

2017年6月 W-12-3057-031

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