各種手続きについて

よくあるご質問

各種手続きについて

以前、NTTイフで契約をしましたが、契約内容(運転者年齢条件、車種等)を変更したい場合はどうしたらよいですか?

契約情報の変更をご希望の際には、各保険会社の専用窓口までお問合せください。

◆住所変更・お車の入替など、契約内容変更の連絡先一覧
https://www.nttif.com/keiyakusha.html#henko
◆チューリッヒネット専用自動車保険は保険会社サイトのマイページよりお手続きください。
https://net.zurich.jp/nwd/common/login.html

現在NTTイフで自動車保険を契約しています。この前引越しをしましたので、住所変更しようと、NTTイフのサイト上での登録については住所変更しました。これで、契約している保険の住所変更は完了していますか?

NTTイフサイト内の情報を変更されても、契約情報は変更されません。
契約情報の変更をご希望の際には、各保険会社の専用窓口までお問合せください。

◆住所変更・お車の入替など、契約内容変更の連絡先一覧
https://www.nttif.com/keiyakusha.html#henko
◆チューリッヒネット専用自動車保険は保険会社サイトのマイページよりお手続きください。
https://net.zurich.jp/nwd/common/login.html

現在NTTイフで、自動車保険を契約していますが、 近々、車の乗換えをします。変更の手続きをしたいのですがどうしたらいいでしょうか?

新しいお車の納車日が決まりましたら、新しいお車の車検証をご用意のうえ、各保険会社のご契約者専用ページでお手続きいただくか、専用窓口へお問い合わせください。
お車のお入れ替えの場合は、必ず新しいお車を運転される前に各保険会社の窓口までお問い合わせのうえ、入替手続きを行ってください。

NTTイフで自動車保険の契約をしていますが、継続契約の手続きはどのようにしたらいいですか?

お客さまの満期日約2ヶ月前に、契約ご継続のご案内を郵送またはメールにて差し上げております。1ヶ月前になっても届かない場合は、大変お手数ですが、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

現在、NTTイフで自動車保険を契約中ですが、事故に遭ってしまいました。どうすればよいですか?

まずはご契約の保険会社の事故・故障受付にご連絡ください。
※NTTイフでは、24時間365日、事故や故障の際にご連絡いただける電話受付サービスを実施しています。事故受付は各保険会社に取次ぎを行います。また、事故や故障の際には無料でロードサービスの取次ぎまたは提供をさせていただきます。(詳細はこちら)連絡先はご契約後に配信しているメールまたはログイン後のマイページよりご確認ください。

※ソニー損保ご契約者様は、保険会社へ直接ご連絡をお願いします。

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