NTTイフのサービスについて

よくあるご質問

NTTイフのサービスについて

NTTイフ(保険代理店)で自動車保険を契約するメリットは何ですか?直接保険会社に申し込む場合との違いは?

NTTイフでは、最大11社の自動車保険を一度の入力で同時に比べながら算出し、保険料をその場で見積もり。自動車保険を当日に契約まで完了することができます。もちろん、無料です。お客様が現在ご契約中の割引条件もそのまま引き継がれます。お電話では、補償内容の見直しなど保険のご相談も承ります。さらに、NTTイフでご契約いただいた方には、保険会社のサービスだけでなく、NTTイフの独自のお得なサービスとして、無料ロードサービス(詳しくはこちら)をご提供させていただくほか、お電話で加入中の事故ご契約内容の変更に際して、適格なアドバイスをさせていただきます。もちろん、保険満期が近づくと保険切れの心配がないようご連絡し、お客様をしっかりサポートさせていただきます。

そのほか映画館やレジャー施設が優待価格で受けられるクラブオフ(詳しくはこちら)もご利用いただけます。※保険代理店を通しても、保険料は直接保険会社とご契約した場合と変わりありませんのでご安心ください。

NTTイフで自動車保険を契約した後は、何をしてくれますか?

NTTイフでは、24時間365日事故故障の際にご連絡いただける電話受付サービスを実施しております。保険会社への連絡はもちろん事故や故障の際には無料でロードサービスをご手配させていただきます。(サービスの詳細はこちら)また、現在のご契約中の補償内容の確認や各種変更などのお手続きのご相談も気軽にお問い合わせください。

他の自動車保険の一括見積もりサイトとはどこが違うんですか?

NTTイフは保険代理店ですので、正確なお見積もりを一覧でお客様にオンラインでご提示し、ご契約いただくことができます。他の一括見積もりサイトでは、お客様の情報を複数の保険会社や保険代理店に提供し、後日、各社から個別見積もりを郵送する形をとっているのが一般的です。また、NTTイフでは、お客様の情報を当社のユーザー利用規約に従って、厳正に管理しておりますので、安心してご利用ください。詳しくは「お客様情報の取扱いについて」のページをご参照ください。

他のロードサービスに加入しています。今度NTTイフで自動車保険に入るので、現在のロードサービスを止めても大丈夫ですか?

NTTイフでは、ご契約者全員に無料でロードサービスをご提供しており、大変ご好評をいただいております。
事故や故障の際のバッテリー上がりカギの閉じ込みなど30分以内の緊急修理であれば無料で対応いたします。

無料ロードサービスの特徴
ご利用のための特別な手続きがいらないこと
サービス対象が自動車保険契約のお車であるため、保険対象のお車であれば、他の方が運転されている場合でもご利用いただけます。
※サービス内容の詳細は、こちらをご確認ください。

自動車保険をご契約いただくと、自動的にロードサービスの利用対象となります。事故や故障の際には、ロードサービスの手配もできます。

事故の際にはすぐ来てくれますか?

事故の際は、まずは、弊社事故受付けまでお電話ください。各保険会社と連携して事故処理に対応いたします。 詳しくはこちらをご覧下さい。

保険の相談にのって欲しいので一度自宅に来て欲しいのですが・・・。

恐れ入りますが、保険のご相談は、メールまたは電話受付でのみ承っておりますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。

自宅近くの営業所を教えて下さい。

恐れ入りますが、弊社は、電話やネット専門の代理店であるため、営業所はございません。保険などのご相談は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。

自動車保険以外の保険を取り扱っていますか?

バイク保険生命保険医療保険がん保険海外旅行保険ゴルファー保険ペット保険火災保険自転車保険をインターネットでのみ取り扱っています。

保険会社やその他の金融機関に個人情報が流れていないか心配です。

NTTイフではお客様の情報を当社のプライバシーポリシーに従って、厳正に管理しております。

自動車保険のパンフレットを見たいのですが。

インターネットで自動車保険商品のパンフレットをPDFファイルでご覧いただけるようになっております。 パンフレット・約款ページよりご利用ください。

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