
事前に●保険証券●免許証●車検証をご用意いただくと、お見積りがスムーズです。
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会員のみなさまにご利用いただける優待対象施設を、全国で20,000店舗以上ご用意しています。国内2,000箇所以上の宿泊施設が最大90%Off、1泊100円から。その他豊富なリゾートメニューが会員優待特別料金でご利用いただけます。
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住まいの緊急トラブルでも安心です!NTTイフで自動車保険をご契約いただくと緊急トラブルの場合のアシスタンスを行います。直ちに業者を派遣し、30分以内の現場での作業を無料で提供いたします。
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交通事故はもちろん、日常のさまざまな問題について、経験豊富な弁護士に30分間無料で電話相談が受けられます。(例:自動車事故に関するご相談、結婚・扶養・贈与・相続等夫婦やご家族に関わるご相談)
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NTTイフでご契約いただいたお客様全員に、事故やお車の故障で自力走行不能のときに、専門スタッフが駆けつけるロードサービスを提供しています。ご契約後、24時間365日受付可能なフリーダイヤル番号をお知らせします。
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当社では、ご希望の方に「成田山交通安全御守」をお贈りしています。事故に備えるのは言うまでもないことですが、それよりも、お客様が事故に遭わずにすむことを心より願っております。
アクサダイレクトの事故・故障サービス
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1本のお客様からのお電話に対して最大限のサービスを提供し、お客様の「不安」を「安心」に変えること。それが「ワンステップ事故対応サービス」の考え方です。現場からの1本のお電話でプロセスがスタートします。
24時間365日、緊急時のサポート
事故の受付
- 24時間365日の事故受付。事故現場における緊急措置のアドバイス
- アシスタンスサービスの手配
損害の調査と示談交渉
- 1事故につき、専任スタッフで構成された1チームが担当
- アクサダイレクトまたは提携する損害調査会社のエキスパートが事故の損害調査を迅速に行います。
- 人身事故、物損事故、それぞれに経験豊富な専任スタッフがお客様に代わり、責任をもって示談交渉を行います。
- 複雑な示談や調停・訴訟には全国の顧問弁護士が対応します。
保険金のお支払い
- アクサダイレクトでは、1日も早く事故を解決し、できるだけ早く保険金をお支払いすることでお客様に安心をお届けいたします。
- 被害事故の場合でも親身にアドバイスいたします。
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車両保険の付帯の有無に関わらず、全てのご契約者様がご利用いただけます。 事故や故障でお車が動かないなどトラブルが発生したとき、24時間365日、全国5,000ヵ所のサービス拠点からアシスタンスサービスをご提供します。
ロードサイドサービス
事故または故障による「パンク」「ガス欠」「鍵の閉じ込み」「バッテリー上がり」などの突然のトラブル時に現場に
おける30分程度の緊急修理サービスを無料で提供いたします。
■サービス内容

宿泊費用サービス
事故または故障により、お車が自力走行できない場合、最寄りの修理工場までお車をけん引。レッカー費用は、最寄修理工場まで距離の制限なく無料で対応。
ただし、お客様が修理工場を指定される場合は、35kmを限度に無料で対応します。(保険始期日平成21年4月14日以前のご契約は、25000円を限度に無料で対応)
宿泊費用サービス
事故または故障により、お車が6時間以上使用不能となり、現地にて修理完了まで待機される場合には、ホテルの宿泊費1名、1泊15,000円、2泊を限度としてお支払いいたします。
帰宅費用サービス
事故または故障により、お車が6時間以上使用不能となり、 旅行を継続または帰宅される場合には、代替交通機関の費用を負担いたします。
アクサダイレクト パンフレット・約款のダウンロード
アクサダイレクト 会社概要
アクサダイレクトは世界50カ国で5000万人超の顧客を抱える世界最大級の保険・金融グループ アクサの一員である。日本では1999年より自動車保険の通信販売を開始。充分な補償とサービスを合理的な保険料で提供し、毎年着実に成長を続け04年・05年と契約伸び率(*)も業界でトップだ。
*:元受正味保険料の伸び率において
ペットに対する補償、女性に対する手厚い補償の開発や、日本で初めて通販でのリスク細分型バイク保険を販売するなど常に独自の新しい商品を展開している。
コールセンターにも社員を採用し、販売のプロではなく「保険のプロ」による対応を開業以来続けている。
設立 1998年
従業員数 389名
資本金 14,971.5百万円
AT021036-068-0886
アクサダイレクト お見積り・お申込み
NTTイフ カスタマーセンター








