お見積りの際は、「現在ご加入中の保険証券」「車検証」「運転免許証」をご用意ください。
会員のみなさまにご利用いただける優待対象施設を、全国で20,000店舗以上ご用意しています。国内2,000箇所以上の宿泊施設が最大90％Off、1泊100円から。その他豊富なリゾートメニューが会員優待特別料金でご利用いただけます。
住まいの緊急トラブルでも安心です！ＮＴＴイフで自動車保険をご契約いただくと緊急トラブルの場合のアシスタンスを行います。直ちに業者を派遣し、30分以内の現場での作業を無料で提供いたします。
交通事故はもちろん、日常のさまざまな問題について、経験豊富な弁護士に30分間無料で電話相談が受けられます。（例：自動車事故に関するご相談、結婚・扶養・贈与・相続等夫婦やご家族に関わるご相談）
ＮＴＴイフでご契約いただいたお客様全員に、事故やお車の故障で自力走行不能のときに、専門スタッフが駆けつけるロードサービスを提供しています。ご契約後、２４時間３６５日受付可能なフリーダイヤル番号をお知らせします。
当社では、ご希望の方に「成田山交通安全御守」をお贈りしています。事故に備えるのは言うまでもないことですが、それよりも、お客様が事故に遭わずにすむことを心より願っております。
アクサダイレクトでは、インターネットやコールセンターなどを活用して直接お客様とお取り引きすることで中間コストをなくし、保険料をお安くご提供できることが特長です。
アクサダイレクトの自動車保険は、お客様一人ひとりのライフスタイルやお車の使い方にあわせた独自の「リスク細分型自動車保険」です。それぞれのお客様のリスクをきめ細やかに保険料を反映します。
アクサダイレクトでは、お車の安全装置の有無や、補償範囲を限定する特約をつけることで、自動車保険料がさらにお安くなります。
アクサダイレクトの事故・故障サービス
1本のお客様からのお電話に対して最大限のサービスを提供し、お客様の「不安」を「安心」に変えること。それが「ワンステップ事故対応サービス」の考え方です。現場からの1本のお電話でプロセスがスタートします。
24時間365日、緊急時のサポート
事故の受付
- 24時間365日の事故受付。事故現場における緊急措置のアドバイス
- アシスタンスサービスの手配
損害の調査と示談交渉
- 1事故につき、専任スタッフで構成された1チームが担当
- アクサダイレクトまたは提携する損害調査会社のエキスパートが事故の損害調査を迅速に行います。
- 人身事故、物損事故、それぞれに経験豊富な専任スタッフがお客様に代わり、責任をもって示談交渉を行います。
- 複雑な示談や調停・訴訟には全国の顧問弁護士が対応します。
保険金のお支払い
- アクサダイレクトでは、1日も早く事故を解決し、できるだけ早く保険金をお支払いすることでお客様に安心をお届けいたします。
- 被害事故の場合でも親身にアドバイスいたします。
車両保険の付帯の有無に関わらず、全てのご契約者様がご利用いただけます。 事故や故障でお車が動かないなどトラブルが発生したとき、24時間365日、全国7,500ヶ所（2008年3月末現在）のサービス拠点からアシスタンスサービスをご提供します。
ロードサイドサービス
事故または故障による「パンク」「ガス欠」「カギの閉じ込み」「バッテリー上がり」等の突然のトラブル時に現場における30分程度の応急作業を無料で行います。
■サービス内容
レッカーサービス
事故･故障でお車が自力走行不能となった場合、レッカーが出動し現場から事故受付・アシスタンスサービスが指定する最寄り修理工場まで距離の制限なく無料で牽引いたします。
ただし、お客さまが修理工場を指定される場合は、35ｋｍを限度に無料で対応いたします。
修理後車両搬送・引取り費用サービス
外出先での事故または故障により自力走行不能となった車両を最寄り修理工場にて修理完了後、車両の搬送は引取りをご希望される場合、次のいづれかのサービスをご提供いたします。
・車両搬送費用サービス
お客さまの指定先へ、修理完了車両の搬送をご希望になる場合は、搬送業者を通じて車両搬送サービスを手配します。50,000円（税込）を限度として搬送代をお支払いします。
・車両引取り費用サービス
お客さまご自身が修理工場までお車を引き取りに行かれる場合は、お1人さま分の片道交通費に限り、50,000円（税込）を限度としてお支払いします。
宿泊費用サービス
外出先で事故または故障により、お車が6時間以上使用不能となり、現地にて修理完了まで待機される場合には、宿泊費1名1泊15,000円（税込）、2泊を限度としてお支払いいたします。
帰宅費用サービス
外出先で事故または故障により、お車が6時間以上使用不能となり、旅行を継続または帰宅される場合の交通費を負担いたします。
メッセージサービス
事故または故障により、車が自力走行できなくなり、お客さまが家族または旅行会社への連絡をご希望になる場合は、代行してメッセージをお伝えします。
※上記記載のアシスタンスサービスは概要をご説明しております。各サービスには所定の条件があり、ガソリン代や特殊作業料金など一部実費が必要となる場合もあります。また、サービスのご利用にあたりましては、必ず事前に事故受付・アシスタンスサービスセンターへご連絡ください。詳細はパンフレット、ご契約後にお届けするサービスガイド等をご確認ください。
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アクサ損害保険株式会社（アクサダイレクト） 会社概要
― アクサダイレクトは、ヨーロッパで培った豊富な経験と実績でお客さまにお応えします ―
アクサは、1992年にフランスにおいてダイレクト（通信販売）チャンネルによる自動車保険の販売を開始。以後、ネットワークをイギリス、ドイツ等に広げ、規制緩和のすすんだヨーロッパにおいてダイレクト保険のリーディングカンパニーとして経験を積んできました。
日本では、1999年に本格的な活動をスタート。きめ細かなマーケティングから生まれる新しい発想を取り入れています。お客さまのパートナーとして、一人ひとりのパーソナルなニーズにお応えします。
| 商号（英文名） | アクサ損害保険株式会社（AXA GENERAL INSURANCE COMPANY LIMITED） |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒111-8633 東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル |
| 資本金 | 172億2,150万円（平成21年3月末現在） |
| 業務内容 | 損害保険業 |
| 出資会社 | アクサジャパンホールディング株式会社（100％） |
| 代表取締役社長 | 藤井 靖之 |
AT2053-107-1796
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