ユーザー登録に関するQ&A(ユーザー登録と情報の変更・登録に関するトラブル)
自動車保険に関するQ&A(見積もりを始める前に・サービスについて・各種手続きについて・保険相談・オンライン見積もりで困ったら)
ユーザー登録に関するQ&A >> NTTイフのサービスについて
NTTイフ(保険代理店)で契約するメリットは何ですか?直接保険会社に申し込む場合との違いは?
NTTイフでは、インターネットで8大損保の自動車保険を一度の入力で同時に比べながら、契約することができます。もちろん、お客様が現在ご契約中の割引条件もそのまま引き継がれます。お電話では、補償内容の見直しなど保険のご相談も承ります。さらに、NTTイフでご契約いただいた方には、保険会社のサービスだけでなく、NTTイフの独自サービスとして、無料ロードサービス(詳しくはこちら)をご提供させていただくほか、お電話で加入中の事故やご契約内容の変更に際して、適格なアドバイスをさせていただきます。もちろん、保険満期が近づくと保険切れの心配がないようご連絡し、お客様をしっかりサポートさせていただきます。
NTTイフで自動車保険を契約した後は、何をしてくれますか?
NTTイフでは、24時間365日、事故や故障の際にご連絡いただける電話受付サービスを実施しております。保険会社への連絡はもちろん事故や故障の際には無料でロードサービスをご手配させていただきます。(サービスの詳細はこちら)また、現在のご契約中の補償内容の確認や各種変更などのお手続きのご相談も気軽にお問い合わせください。
他の自動車保険の一括見積もりサイトとはどこが違うんですか?
NTTイフは保険代理店ですので、正確なお見積もりを一覧でお客様にオンラインでご提示し、ご契約いただくことができます。他の一括見積もりサイトでは、お客様の情報を複数の保険会社や保険代理店に提供し、後日、各社から個別見積もりを郵送する形をとっているのが一般的です。また、NTTイフでは、お客様の情報を当社のユーザー利用規約に従って、厳正に管理しておりますので、当社以外の保険会社や保険代理店に漏れることは、一切ありません。もちろん見積もり依頼をした保険会社や代理店から売り込みのご電話やDMがいくこともございませんのでご安心下さい。
他のロードサービスに加入しています。今度NTTイフで自動車保険に入るので、現在のロードサービスを止めても大丈夫ですか?
NTTイフでは、ご契約者全員に無料でロードサービスをご提供しており、大変ご好評をいただいております。
事故や故障の際のバッテリー上がりやカギの閉じ込みなど30分以内の緊急修理であれば無料で対応いたします。
| (無料ロードサービスの特徴) | ||
| ● | ご利用のための特別な手続きがいらないこと | |
| ● | サービス対象が自動車保険契約のお車であるため、保険対象のお車であれば、他の方が運転されている場合でもご利用いただけます。 ※サービス内容の詳細は、こちらをご確認ください。 |
|
自動車保険をご契約いただくと、自動的にロードサービスの利用対象となります。事故や故障の際には、ロードサービスの手配もできます。
事故の際にはすぐ来てくれますか?
事故の際は、まずは、弊社事故受付けまでお電話ください。各保険会社と連携して事故処理に対応いたします。 詳しくはこちらをご覧下さい。
保険の相談にのって欲しいので一度自宅に来て欲しいのですが・・・。
恐れ入りますが、保険のご相談は、電話受付でのみ承っておりますので、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
自宅近くの営業所を教えて下さい。
恐れ入りますが、弊社は、電話やネット専門の代理店であるため、営業所はございません。保険などのご相談は、弊社カスタマーセンターまでお問い合わせください。
自動車保険以外の保険を取り扱っていますか?
バイク保険、生命保険、医療保険、がん保険、傷害保険、海外旅行保険、国内旅行保険、レジャー保険(ゴルフ保険、アウトドア保険、スキースノボー保険)、ペット保険、火災保険をインターネットでのみ取り扱っています。
保険会社やその他の金融機関に個人情報が流れていないか心配です。
NTTイフではお客様の情報を当社のプライバシーポリシーに従って、厳正に管理しております。一般的な見積もり一括サイトとは違い、保険会社や当社以外の代理店からお客様に勧誘の電話やDMが行くことは一切ありませんのでご安心ください。
自動車保険のパンフレットを見たいのですが。
インターネットで自動車保険商品のパンフレットをPDFファイルでご覧いただけるようになっております。 ユーザー登録(無料)のうえ、ログインしてご利用ください。