ソニー損保の自動車保険

ソニー損保の自動車
保険が選ばれる理由

※1: 予想年間走行距離に応じて保険料を算出いたします。（主に業務用・法人契約は走行距離によるリスク細分は適用されません）
※2: 年間走行距離11,000kmまでのご契約には、損害保険料率算出機構が算出した参考純保険料率に対して割引となる保険料計算係数を使用しています。（お客様の契約条件等や一部車種によっては11,000kmであってもお安くならない場合があります ）

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ソニー損保の自動車保険　<特長>

契約距離区分の上限キロ数を超えて走行していた場合
事故時の調査等により、ご申告いただいた契約距離区分を超えて走行していたことが判明した場合は、年間分の差額保険料をお支払いいただきます。この場合でも保険金はお支払いします。 （「こえても安心サービス」が適用されるご契約は、差額保険料のお支払いは不要です。）

「ソニー損保を選んでよかった」と感じていただくために、
お客様の声に耳を傾けた、安心感のあるサービスや補償をご提供いたします。

不満ゼロへの挑戦

ソニー損保ではつねにお客様の評価や声をもとに、お客様の「不満ゼロ」を目指しています。

お客様とソニー損保をつなぐウェブサイト「コミュニケーションサイト」を開設し、私たちが目標としている“不満ゼロ”の自動車保険を実現させるために、お客様の声をひとつひとつ大切にしていきます。

	０:００〜２０:００に受付を完了をした事故については365日、平日・土・日・休日にかかわらず、相手方や関係者への連絡と、必要に応じて修理工場や医療機関への連絡等の初期対応を当日中に必ず行います。 また、その対応結果に関するお客様へのご報告もお約束いたします。
	【ご注意】 20:00〜24:00に受付を完了した件に関しては、翌日の対応とさせていただきます。 また、ソニー損保が示談交渉できる賠償（対人・対物）事故が対象となります。
※示談交渉サービスの適用の条件は、約款・重要事項説明書をご覧ください。「おりても特約」の車外賠償特約と、「日常事故解決費用特約」の日常生活賠償特約の事故、お客様に責任のない「もらい事故」については、解決までのご相談に親身にあたります。

お客様本意。安心の事故解決

〜　インフォームド・コンセント方式　〜

お客様にとって本当に納得のいく事故解決をするために、私たちは、わかりやすい言葉、適切なタイミングでのご説明・ご報告に努め、ご同意いただいたうえで事故解決を進めます。解決のプロセスが見えるから、安心感・納得感が違います。

レッカーサポートは35kmまで無料！
事故や故障でご契約のお車が自力走行不能※2となった場合にはレッカー車が現場へ急行し、最寄りの修理工場までお車をけん引します。35kmまでのけん引料は無料です。
2007年度にソニー損保がお客様にご提供したレッカーサービスのうち、約15,000件のけん引距離を分析した結果、ほとんどのお客様が「35km以内」のご利用であることが判明しました。 このため、けん引範囲を「35kmまで無料」とすることで、ほとんどのお客様に費用のご負担なく利用いただけるものと考えています。

宿泊費・帰宅費もお支払い

お出かけ先での事故や故障によりご契約のお車が自力走行不能※2になった場合には、宿泊費や当日の目的地またはご自宅までの交通費を搭乗者全員分^※3全額お支払いいたします。

※1: 故意・重大な過失、または明らかな整備不良に起因する場合等ではサービスの提供ができません。
※2: 自力走行不能とは、事故や故障により、道路交通法上運転してはならない状態もしくは車が動かない状態をいいます。
※3: 車検証記載の定員数が限度となります。
※各サービスは保険証券に記載の保険期間内で有効となり、保険契約とは別にソニー損保の提携会社から提供いたします。なおサービスのご利用については所定の条件があります。 サービスのご利用にあたっては、必ず事前にone on oneクラブサポートデスクにご連絡いただきます。事前のご連絡がない場合は、サービスの提供ができません。
※one on oneクラブサービスは、記名被保険者が個人の契約である場合にご利用いただけます。

【ご注意】
商品についての詳細は、ソニー損保のウェブサイト、契約概要のご説明、注意喚起情報のご説明、重要事項説明等にてご確認ください。

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