損害保険ダイレクト・マーケティングのパイオニア、そしてユニークな商品企画や数々のサービスで常に市場をリードするマーケットリーダー。「アメリカンホーム・ ダイレクト」のマーケティングネームと、電話をかけるしぐさ「ハンドフォン」で親しまれている。

「損害保険市場におけるダイレクト・マーケティングの開拓と確立」という、明確な 戦略に基づいたさまざまなマーケティングプランを実践。1997年の「リスク細分型自 動車保険」や1999年の「無診査骨折保障“どんとこい”」の発売など、それまで日本 にはなかった初めての商品やビジネスモデルを送り出し、常に市場をリードし続けて いる。

商品のみならずサービス面でも手厚いサポートの実現を図り、富山・沖縄の2ヵ所にコールセンターを設置。ご契約時のお客様のご相談に応じているほか、万が一の事故には24時間事故受付センターが対応してくれる。

（日本における営業）
創立　1960年
従業員数　702人（2006年3月末現在）
損害サービス拠点数　11拠点（2006年7月末現在）