保険会社の事故対応
下の表は自動車保険の全契約者に無料で提供されるサービスです。保険会社によっては事故付随特約をつけると提供されるサービスもあります。
さらに、NTTイフで契約すると、保険会社がどこかにかかわらず、契約者全員にさまざまな契約者専用サービスを提供しています。
NTTイフで契約すると、もれなく付くサービス
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東京海上日動
| メニュー | トータルアシスト/トータルアシスト・ミニ…全契約者 TAP…事故・故障時選べる特約付帯の契約 |
左記に該当しない契約 |
|---|---|---|
| 車両搬送費用 | 1事故につき10万円 |
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| 燃料切れ時ガソリン 配達サービス |
● 燃料切れ時ガソリン配達サービス ・ガス欠時にガソリン(レギュラー、ハイオクに限ります。)または軽油を10リットルお届けします。 ＊ 1年間に1回までのご利用となります。 ＊ 自宅駐車場等でガス欠となった場合、ガソリン代は自己負担となります。 |
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| 自宅駐車場内での無料対応 | 脱輪および落輪引上げ（１m以内）等 | ― |
| 代替交通費用 | タクシー利用は1台につき1万円まで補償。レンタカーは1台につき 1万円までの範囲で24時間分の料金を補償。 ※緊急宿泊費用、積載物運搬費用と合計で5万円まで補償 |
― |
| 緊急宿泊費用 | 1名につき1万円までの範囲で1泊分の宿泊費用を補償 ※代替交通費用、積載物運搬費用と合計で5万円まで補償 |
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| その他メニュー | その他の選べるロードアシスト
その他アシスタンスサービスの詳細はこちらをご覧ください。 |
― |
ソニー損保
| 利用条件 | 新規契約（前年他社） | 前年ソニー損保で契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 20kmまで | 35kmまで |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠は実費 | ガス欠10L無料、エンジンオイル代・冷却水代・バルブ代も無料 |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪 | レッカー1台で対応可能なもの、タイヤ1本まで | |
| 帰宅費用 | 提携会社より提供・所定の条件あり | |
| 宿泊費用 | 最寄のホテル（ビジネス クラス）に原則1泊 | |
| 代車費用 | 指定修理工場での修理期間中の代車を 無料で提供 | |
| その他サービス・特典等 | 代車・引取・納車無料指定修理工場に入庫した場合に、代車・引取・納車無料 1事故1担当者制事故現場から帰宅せずに目的地に向かう際の交通費を補償レンタカー手配時は1日分の料金を補償 WEB上での事故解決までの進捗状況照会サービス応急処置サポート車のちょっとしたトラブルの電話相談 ナビゲーションサポート道路交通情報・24時間営業ガソリンスタンド案内等 チャイルドシートレンタルサポート（15%割引） |
|
三井住友海上
| 利用条件 | 人身傷害＆車両保険付帯の 契約 |
左記に該当しない契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 30kmまで （JAF会員は最寄修理工場まで無制限） |
― |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠は高速道路上のみ10L無料 | ― |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | ― |
| 脱輪 | 1m以内 | ― |
| 帰宅費用 | ― | |
| 宿泊費用 | ― | |
| 代車費用 | ― | |
| その他サービス・特典等 |
※右記に加えて、以下のサービスがご利用できます。 ベビーシッターQQサービス6歳以下の子供が事故で入院した場合、ベビーシッターを雇う費用を負担 |
おクルマQQ隊
|
あいおい損保
| 利用条件 | トップランで契約 |
|---|---|
| 無料レッカーサービス | 55kmまで |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠燃料（ガソリンまたは軽油）10L無料(年1回、自宅除く) タイヤパンク無料修理(年1回､1万5千円を超えた分は有料) |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ |
| 脱輪 | 1m以内 |
| 帰宅費用 | ― |
| 宿泊費用 | ― |
| 代車費用 | ― |
| その他サービス・特典等 |
〔IOI倶楽部 安心ドリームサービス〕 メディカル＆ヘルスケア
ハウスケア
快適ライフ
カーライフ
・ IOI倶楽部とは、あいおい損保が業務提携した（株）安心ダイヤルを通じてご提供させていただくサービスの総称をいいます。 ・ サービス内容によりご利用日・時間が異なります。詳細は各営業拠点までお問合わせください。なお、上記サービスは予告なく変更・中止される場合がございます。 |
アメリカンホーム保険
| 利用条件 | 新規契約者 | 前年アメリカンホームで契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 指定修理工場まで無制限 （お客様指定工場の場合は10kmまで） |
|
| 30分以内緊急修理 | ガス欠は実費 | ガス欠10L無料､エンジンオイル1L無料、特殊キーの開錠作業 |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪 | タイヤ1輪のみ | |
| 帰宅費用 | ― | |
| 宿泊費用 | ― | |
| 代車費用 | 車両保険での修理について､指定修理工場での修理期間中の代車を無料で提供 | |
| その他サービス・特典等 |
指定修理工場に入庫した場合、引取･納車無料1事故1担当者制安心ダイヤル24医療健康相談から育児､介護の質問まで､経験豊富な医療スタッフが24時間無料で対応 クラブオフ国内外約1万の宿泊・レジャー施設等が特別料金で利用できるサービス |
|
損保ジャパン
| 利用条件 | 車両保険or弁護士費用特約を付帯の契約 | 左記に該当しない契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 30kmまで (JAF会員は35km） |
― |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠10L無料 （年1回､自宅除く） |
― |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | ― |
| 脱輪 | JAF会員のみ1m以内 | ― |
| 帰宅費用 | ― | |
| 宿泊費用 | ― | |
| 代車費用 | ― | |
| その他サービス・特典等 | ※お客様がJAF会員でない場合、現場で一時的に立て替えていただく必要あり。 パンク時のスペアタイヤ交換JAF会員のみ無料 代車手配サービス陸送業者手配サービスタクシー手配サービスホテル紹介サービスパンク時のスペアタイヤ交換 ホームヘルパー紹介サービス |
― |
三井ダイレクト
| 利用条件 | 新規契約（前年他社） | 前年三井ダイレクトで契約 |
|---|---|---|
| 同一箇所のトラブルに対する無料サービスは90日間で1回を限度 | ||
| 無料レッカーサービス | 10kmまで （自宅からも可） |
|
| 30分以内緊急修理 | ガス欠は実費 |
ガス欠10L無料 |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪 | 2万円相当分まで | |
| 帰宅費用 | 1名につき1泊まで補償 ※自宅より50km以上離れている場所で自力走行不能になった場合 |
|
| 宿泊費用 | 1名につき1泊1万円まで補償 ※自宅より50km以上離れている場所で自力走行不能になった場合 |
|
| 代車費用 | 指定修理工場での修理期間中の代車を 無料で提供 |
|
| その他サービス・特典等 | 指定修理工場に入庫した場合、引取・納車無料1事故1担当者制WEB上での事故解決までの進捗状況照会サービスガソリンスタンド案内サービスレンタカー案内サービス優待価格 安心車検紹介サービス全国均一料金（有料）で紹介。引取納車無料、代車無料、納車時洗車無料、修理が必要な場合の修理工賃10％割引の特典あり |
|
アクサダイレクト
| 利用条件 | 新規契約（前年他社） | 前年アクサダイレクトで契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 25000円分相当の距離まで |
最寄の修理工場まで距離無制限 |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠は実費 |
|
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪 | 1m以内 | |
| 帰宅費用 |
|
|
| 宿泊費用 | 1名につき1泊1万5千円まで補償、2泊を限度 | 1名につき1泊2万5千円まで補償、2泊を限度 |
| 代車費用 | 指定修理工場での修理期間中の代車を 無料で提供 |
|
| その他サービス・特典等 | 定修理工場に入庫した場合、引取・納車無料1事故専任チーム制車両搬送サービス修理完了車の搬送代を5万円限度で提供 車両引取りサービス交通費に限り5万円限度で提供 メッセージサービス関係者への連絡代行 |
※左記に加えて、以下のサービスがご利用できます。 住まいの「玄関カギ開け」サービス外出先で鍵を無くした時の緊急開錠 |
チューリッヒ
| 利用条件 | 全契約者 |
|
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 当社指定優良工場まで無制限 |
|
| 30分以内緊急修理 | 時間制限無し､ガス欠は10L無料 |
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| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪（落車は除く） | タイヤ/本数無制限 | |
| 帰宅費用 | 搭乗者全員分/限度額なし（乗車定員を上限） |
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| 宿泊費用 | 搭乗者全員分/限度額なし（乗車定員を上限）
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| 代車費用 | 指定優良工場での修理期間中の代車を 無料で提供 |
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| その他サービス・特典等 | 指定優良工場に入庫した場合、引取・納車無料1事故専任担当者制WEB上での保険金支払い状況照会サービスレンタカーサポート緊急的な代車としてレンタカー手配。24時間まで無料 ピックアップサポート自宅までの搬送費用を全額補償 キャンセル費用サポートキャンセル費用を5万円まで補償 ペットケアサービス事故・故障で帰宅できない場合は… ・現地でのペットホテル費用およびペットホテルまでの交通費をサポート。 ・お出かけ前にお預けになったペットホテルやシッターの延長料金（10,000円を上限）をサポート
他、 法律相談、24時間医療健康相談、 自動車購入・車検サポート |
|
SBI損保
| 利用条件 | 全契約 | 事故・故障損害等に関する付随費用担保特約付帯の契約 |
|---|---|---|
| 無料レッカーサービス | 30kmまで |
|
| 30分以内緊急修理 | 代表例：バッテリージャンピング、パンク時のスペアタイヤ交換、鍵閉じ込み時の鍵開け、ガス欠10L無料（年1回） |
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| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ | |
| 脱輪 | 1m以内 縁石等への乗り上げ時の引き降ろしサービスもあり。 |
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| 帰宅費用 | ― | 事故・故障損害等に関する付随費用担保特約付帯の契約 ＊タクシーまたはレンタカー利用の場合は1台あたり30,000円を限度。自力走行できなくなったときから起算して24時間以内に利用した費用に限る。 |
| 宿泊費用 | ― | 1回の事故・故障につき1名あたり、15,000円を限度。 （1泊分の客室料に限る。飲食費用はお支払いの対象外。） |
| 代車費用 | SBI損保安心工場（指定修理工場）での修理期間中の代車を |
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| その他サービス・特典等 | お客さま訪問サービス被害事故相談サービスマイページ上での保険金お支払照会サービスWebサイト（携帯含む） Eメールでのご連絡サービス |
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アドリック損保
| 利用条件 | 全契約 |
|---|---|
| 無料レッカーサービス | 15ｋｍまで |
| 30分以内緊急修理 | ガス欠時の燃料補給１０Ｌ無料（年１回、自宅ＯＫ） |
| 自宅駐車場内での無料対応 | ○ |
| 脱輪 | 道路から1ｍ以内の下方へ車輪を踏み外した状態 |
| 帰宅費用 | ― |
| 宿泊費用 | ― |
| 代車費用 | 指定修理工場での修理期間中の代車を無料で提供 |
| その他サービス・特典等 | 見積りロードサービス見積りを取るだけでＯＫ！最長2年間のサービス提供 1事故1チーム１専任担当制お客様訪問サービス（対人事故・人身傷害で被害者が入院された場合に限る） お客様マイページでの経過情報・保険金お支払照会サービス |
